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序
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目標 |
執行策略 |
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1 |
促進醫療人員間及醫病間之有效溝通 |
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 落實醫療人員訊息傳遞有效性
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落實病人轉換醫療照護團隊時之轉運、轉診安全作業
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落實檢查、檢驗之危急值通報，且對於重要之警示結果及時通知醫師處理 |
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加強困難溝通病人之辨識正確性
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2 |
營造病人安全文化及落實病人安全事件管理 |
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營造機構病人安全文化與環境，並鼓勵員工主動提出
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提升醫療照護人員調適能力
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鼓勵病人安全事件通報
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3 |
提升手術安全 |
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落實手術輸、備血安全查核作業
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落實手術輸、備血安全查核作業
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提升麻醉照護品質
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預防手術過程中不預期的傷害
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4 |
預防病人跌倒及降低傷害程度 |
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提供安全的照護環境，降低跌倒傷害程度
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評估及降低病人跌倒風險
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跌倒後檢視及調整照護計畫
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落實病人出院時跌倒風險評估，並提供預防跌倒指導
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5 |
提升用藥安全 |
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推行病人用藥整合
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加強使用高警訊藥品病人的照護安全
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加強需控制流速或共用管路之輸液使用安全
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6 |
落實感染管制 |
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落實人員之健康管理
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加強抗生素使用管理機制
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推行組合式照護的措施，降低醫療照護相關感染
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定期環境清潔及監測清潔品質
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建立醫材器械消毒或滅菌管理機制
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7 |
提升管路安全 |
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落實侵入性管路之正確置放
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提升管路照護安全及預防相關傷害
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8 |
鼓勵病人及其家屬參與病人安全工作 |
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鼓勵民眾關心病人安全，並提供民眾多元參與管道
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推行醫病共享決策
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提升住院中及出院後主要照顧者照護知能
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