醫療品質難以明確定義及測量,因此透過各項指標建立與運用來監測醫療品質就彰顯其重要性。針對單位指標/品質人員進行教育訓練,以確保指標正確性,並 強化單位品質人員自我監測能力。本院在品質指標監測與管理上,已有標準作業程序與機制來確保資料品質,透過異常指標及PDCA改善追蹤機制,將品質指標應用於品質改善。
時間(年)
說明
2011
加入醫策會開發之台灣臨床成效指標(TCPI)
2009
朝向將品質指標制定標準化,開始推廣指標定義說明書 推動單位自訂指標 推動商業智慧系統(BIS)
2006
建置品質指標交流網,利用網頁將資料回饋同仁
2004
加入台灣醫務管理學會之台灣品質指標照護系列(THIS)
2003
加入台灣品質指標計畫(TQIP)精神照護
1999
加入台灣品質指標計畫(TQIP)急性照護
2011年08月榮獲「2011年THIS品質績優標竿」評選活動之「優等標竿醫院」
2010年11月榮獲「2010年THIS品質績優標竿」評選活動之「優等標竿醫院」
2009年11月榮獲財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會TQIP計畫先鋒獎
2008年09月榮獲「2008年THIS品質績優標竿」評選活動之「績優標竿醫院」
2007年08月榮獲「台灣醫務照護品質指標系列(THIS)六週年大會」「績優標竿醫院」入選獎